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Technicien Support IT
Paris/Full-time

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🌍 Qui sommes-nous ?
 
Preligens a Ă©tĂ© crĂ©Ă©e en 2016 par Arnaud GuĂ©rin et Renaud Allioux, deux ingĂ©nieurs français passionnĂ©s par l’aĂ©rospatial, l’astrophysique et l’intelligence artificielle.
 
Nous dĂ©veloppons des logiciels qui, grĂące Ă  l’Intelligence Artificielle, analysent automatiquement des donnĂ©es de masse provenant de multiples sources (images satellites, infra rouge, flux Ă©lectromagnĂ©tiques, flux rĂ©seaux sociaux et presse
) et alertent les agents du renseignement lorsqu’une situation anormale est dĂ©tectĂ©e sur un site d’intĂ©rĂȘt stratĂ©gique.
 
Notre entreprise compte aujourd’hui plus de 180 collaborateurs dont les deux-tiers dans notre branche R&D (DĂ©veloppement Logiciel, Machine Learning, Data Science, Recherche AI
)
 
Nous recherchons de nouveaux talents pour rejoindre l’aventure Preligens. Si vous aimez le dĂ©fi et souhaitez participer Ă  une entreprise Ɠuvrant Ă  accroĂźtre la sĂ©curitĂ© mondiale, n’attendez plus !
 
😎 Votre mission, si vous l’acceptez
 
En tant que technicien de support informatique, vous serez un appui essentiel pour permettre Ă  chaque nouvel arrivant de bĂ©nĂ©ficier d’outils opĂ©rationnels dĂšs le premier jour et  accompagnerez ensuite vos collĂšgues au quotidien pour les guider dans l’utilisation et la configuration des services mis Ă  leur disposition. Ceux-ci couvrent l’ensemble des besoins, allant des moyens de communications aux outils mĂ©tier, en passant par les solutions collaboratives (environnement bureautique, gestion de version du code source) et les espaces de dĂ©veloppement en cloud (AWS, OVH
). Afin d’accompagner le changement d’échelle de l’entreprise et les besoins de sĂ©curitĂ© inhĂ©rents Ă  notre pĂ©rimĂštre d’activitĂ©, vous serez amenĂ© Ă  vous approprier rapidement nos outils d’automatisation, puis Ă  participer Ă  leur amĂ©lioration continue.
 
Attention : la capacité à obtenir une habilitation Défense est obligatoire pour ce poste.
 
Votre pĂ©rimĂštre comprendra sans s’y limiter aux aspects suivants :
→ Administration de services SaaS : mise en place et rationalisation des diffĂ©rents profils de droits, configuration des niveaux de sĂ©curitĂ© des services offerts, pĂ©dagogie auprĂšs des utilisateurs internes sur les options autorisĂ©es ou pas.
→ Assistance aux utilisateurs selon des modalitĂ©s mixtes : crĂ©neaux horaires dĂ©diĂ©s Ă  des questions libres, gestion des demandes par tickets, rĂ©daction de guides d’utilisation, communication interne pour partager les Ă©volutions du systĂšme d’informations.
→Participation Ă  l’automatisation de la gestion du systĂšme d’information via l’adoption des outils dĂ©veloppĂ©s en interne, les propositions d’amĂ©lioration de ces outils, voire la contribution Ă  leur dĂ©veloppement.
 
🎯 Votre profil

→ Vous disposez d’une expĂ©rience de gestion de support informatique auprĂšs d’utilisateurs tech et non tech, avec une aptitude dĂ©montrĂ©e d’écoute et de retranscription des besoins internes.
→ Vous ĂȘtes en capacitĂ© de piloter et accompagner avec pĂ©dagogie les changements de l’environnement de travail informatique.
→ Vous avez une bonne facultĂ© de communication Ă©crite et orale, en Français et en Anglais.
→ Vous avez une appĂ©tence pour l’automatisation et la standardisation des processus informatiques.
→ La connaissance d’un langage de scripting (Python, BASH, Ansible) est un plus apprĂ©ciĂ©.
→ Aisance et curiositĂ© vis-Ă -vis des systĂšmes d’exploitation variĂ©s : Windows, MacOS, Linux.
→ Mission prĂ©alable dans un environnement prenant en compte la sĂ©curitĂ© du systĂšme d’information au quotidien (environnements distincts en fonction de la sensibilitĂ© des donnĂ©es, usage de solutions de chiffrement des donnĂ©es et des communications).
 
Si vous ne remplissez pas 100% des critĂšres ci-dessus, pas de panique, vous pouvez nous indiquer les raisons pour lesquelles vous pensez tout de mĂȘme ĂȘtre un bon candidat pour ce rĂŽle !
 
💙Pourquoi rejoindre Preligens ?
 
Rejoindre Preligens, c’est rejoindre une entreprise de passionnĂ©s, pionniĂšre dans son domaine pour travailler sur des technologies innovantes et rĂ©soudre des problĂ©matiques techniques complexes Ă  l’état de l’art. Notre volontĂ© de placer l’humain au cƓur de nos activitĂ©s se traduit par un fort esprit d’équipe et d’entraide.

Rejoignez-nous et crĂ©ez aujourd’hui la sĂ©curitĂ© de demain !
 
💰Ce que nous offrons
 
→ Environnement remote-friendly avec jusqu’à trois jours de tĂ©lĂ©travail par semaine.
→ Jeudis aprĂšs-midi dĂ©diĂ©s aux projets personnels et au dĂ©veloppement des compĂ©tences avec au moins un intervenant de haut vol par mois !
→ Full-remote possible (en discuter avec votre Talent Acquisition Specialist)
→ Un salaire compĂ©titif et Ă©quitable dans l’organisation
→ ÉligibilitĂ© Ă  recevoir des BSPCE
→ Un minimum de 35 jours de congĂ©s par an
→ CongĂ© second parent Ă©gal au congĂ© post-naissance (10 semaines pour le premier enfant)
→ Programmes de dĂ©veloppement professionnels et personnels sur-mesure
 
đŸ’Ș Notre process de recrutement
 
→ Un Ă©change de 45 minutes avec votre futur manager ou une personne de son Ă©quipe afin de vous permettre dĂšs le dĂ©but de rencontrer vos futurs collaborateurs et de rentrer dans la technique de votre mĂ©tier !
→ RĂ©alisation d’un cas pratique que vous serez invitĂ©(e) Ă  prĂ©senter Ă  un panel composĂ© de votre futur manager ainsi que d’un ou deux pairs
→ Un Ă©change de 45 minutes avec un recruteur pour en apprendre plus sur vous, vos attentes et vous donner plus de dĂ©tails sur la vie chez Preligens.
→ Un dernier entretien avec le Vice-PrĂ©sident de l’organisation que vous rejoindrez
 
Notre process de recrutement dure gĂ©nĂ©ralement entre 20 et 30 jours selon vos disponibilitĂ©s. En cas de deadlines serrĂ©es, nous savons aussi mettre le turbo pour ne pas vous faire attendre ! 🚀
 
Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap
Preligens s’engage à traiter chaque candidature de maniùre objective et inclusive